La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales efectuado por DZS Asesor, S.L.U. (en adelante, “DZS Asesor”) a través del sitio web dzsasesores.com, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: DZS Asesor, S.L.U. — CIF B83857441
- Domicilio: C/ de Andalucía, 43 — 28300 Aranjuez (Madrid)
- Teléfono: 685 867 367
- Email: asesoria@dzsasesor.com
- Representante: Maximino Díaz Salto (Administrador)
2. Datos que podemos tratar
- Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, DNI/NIF, email, teléfono, dirección postal.
- Datos de navegación: direcciones IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, a través de cookies o tecnologías similares (ver Política de Cookies).
- Datos profesionales/fiscales necesarios para la prestación de servicios de asesoría (solo en caso de contratación).
- Currículum y datos de candidatos cuando se reciban solicitudes de empleo.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas o solicitudes recibidas a través de formularios o medios de contacto.
- Gestión de la relación contractual con clientes y proveedores (presupuestos, facturación, contabilidad, soporte).
- Obligaciones legales fiscales, contables y de prevención del fraude.
- Mejora del sitio web y análisis de uso de forma agregada/estadística.
- Envío de comunicaciones informativas relacionadas con solicitudes o servicios contratados. El envío de comunicaciones comerciales solo se realizará con su consentimiento o si media una relación contractual previa conforme al art. 21 LSSI.
- Gestión de candidaturas y procesos de selección.
4. Legitimación (bases jurídicas)
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para atender solicitudes, enviar comunicaciones no esenciales o analizar el uso del sitio mediante cookies no técnicas.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) para la prestación de servicios.
- Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) en materia fiscal, contable y de seguridad social.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio, prevención del fraude y mejora de servicios, ponderado frente a los derechos del usuario.
5. Plazos de conservación
- Consultas y correos: hasta 24 meses desde la última interacción.
- Datos de clientes/proveedores: durante la relación contractual y, tras ésta, 6 años por obligaciones mercantiles y 4 años por obligaciones fiscales (se aplicará el plazo mayor).
- Datos de candidatos: hasta 24 meses o antes si solicita su supresión.
- Datos de navegación/cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.
6. Destinatarios y encargados de tratamiento
Sus datos podrán ser comunicados a administraciones públicas y autoridades competentes cuando exista obligación legal, así como a entidades financieras para la gestión de cobros/pagos. DZS Asesor puede apoyarse en proveedores de servicios (por ejemplo, hosting, correo electrónico, herramientas ofimáticas, soporte IT, mensajería) que actúan como encargados del tratamiento, con acceso limitado y bajo contratos que garantizan la confidencialidad y el cumplimiento del RGPD.
7. Transferencias internacionales
Con carácter general no se realizan transferencias internacionales de datos. Si fuese necesario utilizar proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán garantías adecuadas (p. ej., cláusulas contractuales tipo de la UE, normas corporativas vinculantes o decisión de adecuación) y se informará al usuario en los términos exigidos por la normativa.
8. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos, remitiendo una solicitud junto con un documento acreditativo de identidad a:
- Email: asesoria@dzsasesor.com
- Correo postal: C/ de Andalucía, 43 — 28300 Aranjuez (Madrid)
Si considera que no se han atendido adecuadamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de la información
DZS Asesor aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (control de accesos, cifrado cuando procede, copias de seguridad, políticas de confidencialidad y gestión de incidentes), procurando la integridad, disponibilidad y confidencialidad de los datos personales.
10. Menores de edad
Los servicios de DZS Asesor no están dirigidos a menores de 14 años. Si se detecta el envío de datos por un menor sin autorización, se procederá a su supresión inmediata.
11. Redes sociales y comunicaciones
DZS Asesor puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos de seguidores se regirá por esta política y por las condiciones de cada plataforma. No se enviarán comunicaciones comerciales por vía electrónica sin el consentimiento previo del usuario o sin la habilitación legal correspondiente; en todo momento podrá darse de baja siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación o contactando a asesoria@dzsasesor.com.
12. Cambios en la política de privacidad
Podremos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o de tratamiento. Recomendamos revisarla periódicamente. Cuando sea exigible, se solicitará nuevamente su consentimiento.
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